潮流家电网,OPPO为何还要花大钱开超级旗舰店

2019-11-02 05:56栏目:家用电器
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当记者问及是否有法律手段可以强制贾跃亭回国履责,许峰表示,目前没有很有效的手段强制贾跃亭回国,如果其在法律文书生效后有转移隐匿财产等行为,不排除会涉嫌拒不履行判决裁定罪,那么就可能涉嫌刑事责任,可能会产生强制让其回国的可能性。 谜之乐视回国罗生门:还有九小时,贾跃亭能否履责? 12月31日——人们告别2017年的日子,证监系统责令乐视网实际控制人贾跃亭回国履责的到限期,也是乐视网因收购乐视影业停牌、远超此前承诺时间的第257天。已身负“老赖”身份的贾跃亭回国还是不回,公司权益及投资者利益如何追索,乐视网停复牌影响会有多大……新年钟声即将敲响,一系列谜题仍然待解。 今天清晨6时50分,贾跃亭妻子甘薇更新微博称“2017最后一天,使命归来。2018新年伊始,任重道远……早安,北京”,并将坐标定位在北京首都机场,显示其已回国。 自5个月前声称为乐视超级汽车项目融资为由赴美国以来,乐视系创始人贾跃亭曾多次表示“下周回国”。然而截至记者发稿时,依然未见贾跃亭本人回国的有关表态或行迹。 在证监系统责令回国、交易所公开谴责处分、法院系统法律问责的多方压力之下,其会否及何时回国切实履行公司实际控制人应尽义务,成为乐视网发展悬疑环环相扣的集中指向。 监管频频喊话回国履责成焦点 12月29日,深交所消息称,对乐视网股东贾跃亭、贾跃芳给予公开谴责处分。深交所指出,经查明,贾跃亭、贾跃芳违反了2014年12月6日做出的借款承诺。对于贾跃亭、贾跃芳上述违规行为及深交所给予的处分,深交所将记入上市公司诚信档案,并向社会公开。 12月25日晚间,中国证监会北京监管局(以下简称“北京证监局”)发出了“关于责令贾跃亭回国履责的通告”,责令贾跃亭于2017年12月31日前回国,切实履行公司实际控制人应尽义务,配合解决公司问题,稳妥处置公司风险,切实保护投资者合法权益。 早在9月13日,北京证监局就曾下发了《关于对贾跃亭的监管关注函》,明确要求贾跃亭见文立即回国,稳妥处置公司面临的各种风险。 上海汉联律师事务所宋一欣律师此前在接受媒体采访时表示,北京证监局责令贾跃亭回国履责的公告,首先碰到的问题,在于该通告是否能够顺利送达的问题,其实,证监会有一些行政处罚决定书因无法送达,最后只得在报刊上登公告。证监局具有行政处罚权利,但对贾跃亭在海外采取强制措施,似乎力有不逮。 截至目前,证券监管机构并未对贾跃亭和乐视网立案调查,对此北京市竞天公诚律师事务所证券部合伙人刘思远在专栏文章中表示,可能是监管机构认为贾跃亭和乐视网目前已查明的行为未达到行政处罚立案标准,并且监管机关尚未了解到贾跃亭和乐视网存在达到行政处罚立案标准的行为。 上市公司实际控制人未履行或违反自愿作出的承诺,这种行为是否达到应予行政处罚的程度,的确存在很大争议。记者查阅相关资料,证监会确实从未就此类行为作出行政处罚。 “老赖”身份已定归国与否添变数 除了证监系统外,法院对贾跃亭的法律问责也在继续。12月中旬,贾跃亭被北京市第三中级人民法院列入失信被执行人名单。 根据中国执行信息公开网信息显示,贾跃亭因违反财产报告制度,已经两次被列入失信被执行人名单。12月11日,因欠平安证券4.621亿元未还,贾跃亭被法院第一次以自然人身份列为失信被执行人后,14日贾跃亭因与华福证券逾3亿元的纠纷再次被列为失信被执行人。 贾跃亭此次回国的可能性有多大?武汉科技大学金融证券研究所所长董登新在接受记者采访时表示,贾跃亭回来的可能性非常小。主要理由有两个:一是贾跃亭曾经做出的无息借款承诺没有兑现,在公司困难之际出走,需要他回国履行承诺;另外,贾跃亭控制的相关公司对乐视网存在巨额欠款。 贾跃亭回国后的“老赖”身份也成为他的一大命门。根据《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》,贾跃亭一旦回国,失信被执行人高消费将被限制,比如乘坐飞机、在星级以上宾馆等场所进行高消费、购买不动产、租赁高档写字楼等,其子女也不可以就读高收费私立学校。 贾跃亭在11月份接受《棱镜》采访时也直言:“债务纠纷会涉及到我,可能会对我产生限制出境和高消费的影响。一旦回国之后又来不了美国,FF的融资就没戏了,就垮了。” 投资者如何维权律师:不排除强制令其回国 12月13日,乐视网发布公告确认公司第一大股东贾跃亭被北京市第三中级人民法院列入失信被执行人名单中;根据全国法院被执行人信息查询系统显示,贾跃亭已四次被列入被执行人名单中。乐视网同时提示,敬请广大投资者注意投资风险。 记者就投资者遭遇的乐视网长期停牌以及贾跃亭拒不履责等相关事宜向相关律师咨询。上海创远律师事务所高级合伙人许峰律师对记者表示:“投资者还不能索赔。除非被证监会处罚,目前看不到投资者提起索赔的可能性。” 当记者问及是否有法律手段可以强制贾跃亭回国履责,许峰表示,目前没有很有效的手段强制贾跃亭回国,如果其在法律文书生效后有转移隐匿财产等行为,不排除会涉嫌拒不履行判决裁定罪,那么就可能涉嫌刑事责任,可能会产生强制让其回国的可能性。 北京市盈科律师事务所高级合伙人李曙衢律师也认同,贾跃亭拒不回国,证监会无法采取强制手段令其归国,但政府部门如此强硬的表态,是在不断地给贾跃亭施压。“如果贾跃亭一再不配合,可能会受到证监会给予的行政处罚。如果他的不配合导致损失扩大,其也将承担对应的赔偿责任。” 针对贾跃亭遗留的债务问题,记者再次咨询相关律师,作为接盘方的融创是否对贾跃亭承诺的未履行义务有连带偿还责任,许峰表示:“融创对贾跃亭的承诺没有连带责任,除非他们另行约定。” 谜之乐视起底连环套:减持质押关联腾挪钱都去了哪里? 新华网北京12月31日电半年时间内涨幅500%,顶峰市值超过1700亿元,业务遍及电视、手机、体育、影视、网约车等多个焦点板块,作为上述过往荣誉的承载者——乐视生态,乐视网曾被誉为“创业板第一股”的公司,如今同时被深证成指、深证100指数、创业板指这三大指数踢出门外。 两年前被标榜为“贾布斯”的贾跃亭几乎是国内最耀眼的“资本宠儿”,现下其所持乐视控股、乐视致新、乐视网等众多股权被冻结,乐视生态多个业务环奄奄一息。与此同时,贾跃亭也在12月被法院列入失信联系人名单,北京证监局三次喊话,要求贾跃亭回国履责。 高位大幅减持承诺至今未兑现 12月25日晚间,北京证监局发出了“关于责令贾跃亭回国履责的通告”。此次通告称贾跃亭“控制的相关公司对上市公司存在巨额欠款,至今尚未归还,相关行为严重侵害了上市公司的合法权益及广大投资者的切身利益,社会影响极其恶劣”。 “巨额欠款”“尚未归还”的表述,或许最能切中事实要害。而回溯2015年时的乐视网,估值超过1500亿元。近两年来,从市场各方普遍看好到资金困局雪上加霜,其间到底发生了什么? 2015年5月26日,乐视网公告称贾跃亭计划半年内减持不超过乐视网总股本8%的股份,约1.48亿股。同期,贾跃亭作出承诺,将减持乐视网股票所得资金全部借给上市公司作为运营资金使用,免收利息。2014年12月,贾跃亭姐姐贾跃芳亦承诺将减持乐视网股票所得资金全部借给上市公司作为运营资金使用,免收利息。 而这笔钱实则并未借给上市公司。从乐视网披露的公告来看,贾跃亭姐弟并未兑现此前的无息借款承诺。2017年9月20日和21日,乐视网董事会分别向贾跃亭和贾跃芳发送了《关于提醒并要求贾跃亭先生继续履行借款承诺的函》和《关于提醒并要求贾跃芳女士继续履行借款承诺的函》。不过,在上述函件发出日,乐视网未收到双方回函或新的借款。为进一步督促继续履行原借款承诺,乐视网董事会在10月27日再次发函提醒并要求贾跃亭、贾跃芳继续履行借款承诺,将原减持资金继续借予上市公司使用。 今年11月,贾跃亭、贾跃芳明确表示无力继续履行对乐视网的无息借款承诺。 贾跃亭在11月10日的回复函中称“因2016年下半年,公司出现资金危机,至2017年上半年,资金危机持续加重,本人已将减持所得资金全部用于非上市体系以及本人所涉及的债务偿付等,目前已无力继续履行无息借款予上市公司的承诺,亦无力履行增持上市公司股份的承诺”。 如此“爽约”的行为引起监管层的注意,12月7日晚间,乐视网发布公告称,北京证监局对贾跃亭、贾跃芳采取责令改正的监管措施。北京证监局认为,贾跃亭、贾跃芳二人在乐视网经营困难之际抽回全部借款,拒绝履行承诺,置公司风险于不顾,严重损害上市公司及广大中小投资者的切身利益,社会影响恶劣。由于贾跃亭、贾跃芳的行为违反了相关规定,北京证监局决定对贾跃亭、贾跃芳采取责令改正的监管措施。 关联交易频繁乐视网现金流吃紧 翻阅过去两年的乐视网公告,关联交易成为公告内频频提及的“热词”。 从2015年下半年开始,乐视网关联交易开始大量增加。据公告显示,2016年乐视网从关联方购进的商品和服务的金额高达74.98亿,同比增加47.88亿,关联采购占到公司当年营业成本超过了30%。整个乐视网营业收入219.51亿,关联方交易为117.85亿,占到营业收入的50%以上,关联销售同比上年增加了600%以上。 在74.98亿元货物采购、会员分成等关联交易中,乐视网向乐视手机电子商务有限公司采购货物的金额就达到31.39亿元,与乐视移动智能信息技术有限公司发生的会员分成、货物采购金额达到13.7亿元,向TCL海外电子有限公司采购货物12.66亿元。乐视网与这三家公司发生的部分关联交易就达到了57.75亿元。 记者梳理发现,过去两年内,乐视几乎所有的生态体系都在和乐视网进行关联交易。乐视网2016年年报,信永中和会计律师事务所就围绕关联交易出具了“带强调事项段的无保留意见”,并提示投资者注意相关附注说明。而2010年上市至今,乐视网的审计报告一直均为“标准无保留审计意见”。 记者采访相关审计人员也表示,关联交易占营业收入比例超过五成算是交易量比较大的,这其实是否涉及将上市公司的亏损转移到子公司,需要看上市公司卖给关联方的价格是否远远高于第三方,若是,则存在上市公司借子公司套利的嫌疑。 关联交易庞大的背后则是应收账款的急剧增长。乐视网2016年报显示,2016年应收账款金额为86.86亿元,相较2015年末的33.6亿元上涨158.5%;2016年末其他应收款余额较2015年末增长320.25%。 关联企业对上市公司的不断抽血,也让应收账款转为坏账的风险逐渐加大。企业赖以生存的现金流严重吃紧,据2016年乐视网年报显示,公司现金流为-10.68亿元。 股权频繁质押融创系“拆弹”艰辛 据《证券日报》记者统计,上市7年多来贾跃亭共办理34笔股权质押,涉及12家券商。其中,最值得关注的是,贾跃亭在2015年10月份一次性质押的5.07亿股乐视网股票(复权后为10.14亿股),其质押方是谁目前还不得而知。 2017年三季报显示,贾跃亭仍是乐视网第一大股东,共持有股票约10.24亿股,持股比例25.67%,其中10.2亿股被质押,质押比例达到99.53%。而乐视资金危机爆发以后,贾跃亭所持股份目前已全部遭到冻结。 如此频繁以及大规模的股权质押,为当前乐视将来发展的局面留下了重重障碍。中金公司一位韩姓分析师对记者表示:“目前贾跃亭是乐视网第一大股东,其持有的股权全部为冻结状态,也就是说乐视网的股权结构无法轻易被变动,这让有意向进入乐视的投资者颇为顾虑。” “乐视集团上市体系各部分估值混乱,也让外部投资者难以进入,资产重组的进展将非常缓慢。”上述分析师强调。 早在11月,乐视致新与乐视影业相继启动了工商更名。12月5日晚间,乐视网公告称,公司控股子公司乐视致新已更名为新乐视智家。而乐视影业则在11月下旬更名为新乐视文娱。 业内分析人士指出,乐视网一旦复牌,贾跃亭几近满仓质押的股票同样将面临平仓风险,一旦触及平仓线,贾跃亭质押的股权将令乐视网股价再受痛击。 据券商内部人士介绍,券商的股票质押业务,一般预警线通常为160%,平仓线通常为140%,接近预警线资金方就会通知补充质押或追加保证金,若跌穿平仓线,将被终止交易要求赎回,无力赎回则将被强制平仓。 据私募机构人士透露,若以这个比例来计算贾跃亭最新一笔的股权质押平仓线,则大约可以得出在除权后的11元/股附近,预警线则是13元/股。 也有资料显示,乐视网股权质押率大多处于24%-38%之间。由此保守测算,贾跃亭当时的质押均价大约接近8元/股。 而根据各家机构对乐视网股价的最新估算,中邮基金、易方达基金与嘉实基金对乐视股价的估值都不足4元/股。 谜之乐视蜕变重生计:去贾氏标签后如何开启新程? 12月下旬,融创系高管刘淑青在公司内部被确认已接手乐视网CEO职务,而一周前她刚刚出任乐视网总经理。从过往履历看,这位乐视核心管理层新成员曾担任天津融创财务经理,后来出任融创中国财务管理中心内控总监,其专业方向聚焦于财务和风控。 原CEO梁军的离职与新的“当家人”刘淑青的任命,吸引着各界目光,也标志着乐视网“去贾跃亭化”将开启这场投资发展重头戏的新一程。下一步将如何改善公司经营、完善治理机制,外界正拭目以待。 “贾布斯”的蒙眼狂奔 “如果只用一句话评价,曾经的乐视,可以说是一个冒进、有赌性、不懂得妥协的公司,”一位从业12年的科技门户媒体人如是评价他眼中的乐视。“贾跃亭就是乐视这台机器的遥控器,他在乐视身上打上了‘贾’的烙印。” 从2014年后贾跃亭归国后,作为乐视“遥控器”的他始终在摁着“快进键”,从超级电视到手机数码,从影业娱乐再到超级造车,外界颇有创意地将他称为中国的“贾布斯”。最为有名的事件就是2016年4月,贾跃亭发表一封题为《从博傻到硬件免费:414约你进入生态消费时代》的公开信,称苹果、三星、华为等公司是在用“博傻”式消费诱导不够理性的用户为品牌、渠道、硬件支付天量溢价,而乐视要引领硬件进入免费时代。 那时候,有评论戏称,同样的产品发布会,同样的“黑T恤、蓝牛仔裤”,那边是乔布斯和苹果,这边是贾跃亭和乐视。而贾跃亭在公开的演讲或采访中也毫不掩饰地以颠覆者自居,介绍产品多以超越苹果为目标,屡次表达对苹果创新的失望。 “99%的人不看好的事情,才可能成就颠覆。”这是2017年以前,贾跃亭公开说过不下十次的原话。然而,颠覆的根本是什么? “看不懂”——这是记者近两年采访时,外界对乐视生态最常见的评价。通过数目繁多的子公司,贾跃亭构建了一个偌大的乐视系商业版图,涉足影视、电视、手机、体育、汽车、金融甚至地产等多个领域。 与其他公司不同,囊括在乐视生态圈下的各个板块被贾跃亭模糊地交织在一起,以上市公司乐视网成为核心纽带,通过关联交易、资金往来,串联起整个乐视生态圈,以维持其正常流转。 去“贾跃亭”的乐视网 从2017年1月融创战略入股乐视以来,7月孙宏斌全票当选董事长,再到贾跃亭彻底“裸辞”,刘淑青正式履任乐视CEO。乐视网的这台年度资本大戏注定将是中国资本市场发展浓墨重彩的一笔。 “入股乐视属于战略投资,融创在享有乐视体系中最优质资产板块的投资回报的同时,还将与乐视充分利用各自的资源,在产业地产以及智能硬件、智能家居、智能社区等领域开展全方位合作。”一位乐视网高管在接受记者采访时表示,未来双方将进一步巩固双方在各自行业的领先地位,实现共赢发展。 自从2017年7月4日,贾跃亭赴美后的声音便日渐消减,记者多次试图联系贾跃亭方面未果。而从其他媒体的采访中,贾跃亭对于乐视网的反思谈及“自己真的不懂资本。” 在腾讯财经《棱镜对话贾跃亭:赴美这四月想了些什么》一文中,贾跃亭对乐视的反思集中在亮点,即乐视不该只依赖融资性现金流,应该重视经营性现金流;不应该为维护金融信誉向金融机构偿还本金,而是只还利息,把大部分融资用到业务上。 “还是冒进,方向是对的,生态战略是对的,但是节奏上完全错误。”这是贾跃亭认为自己10多年乐视创业历程最值得反思的痛点。 分析人士指出,乐视网经营体系中增加非上市公司作为中间环节的做法,造成了乐视网的现金流被体外循环,导致现金流大量由贾跃亭控制的关联企业,形成的纷繁复杂的左手倒右手的局面,也将原本属于上市公司的血液被抽走到贾跃亭铺开的巨大摊子上。 对于未来新乐视如何走?上述乐视网高管表示,乐视致新、乐视影业和乐视网构成的新乐视经过近期一系列战略调整,继承以用户体验为核心,集中资源聚焦大屏生态优势领域,结合分众自制和内容开放的内容战略,打造以智能电视为核心的大屏互联网家庭娱乐平台,致力于成为以家庭互联网为平台的文化消费升级的引领者。 对于这段稍显官方的回答,记者追问是否能具体细化?该高管坦言:“全球巨头公司都在做垂直领域,未来要做的是乐视与融创的结合,套用老孙的话说,未来公司就要精耕乐视体系最核心、最具价值的两块资产——大屏业务和内容自制业务,去掉过去繁冗的生态。”

今年圣诞节前夕,OPPO全国首家超级旗舰店在寸土寸金的上海淮海中路华狮广场开业。OPPO明星家族成员杨洋现身为其助阵,同时OPPO副总裁吴强也亲自参与开业典礼仪式,显示出OPPO对上海超级旗舰店的高度重视。 据了解,OPPO上海超级旗舰店的设计集科技与时尚于一身,内部设计简约,以经典黑白亮色为主,也融入了OPPO的绿色品牌色调。在单层近500平方米的旗舰店中,除了产品展示区之外,一半以上的面积是休闲区域。 简单来说,这家坐落于上海核心商区的OPPO超级旗舰店,定位与位于北京三里屯的苹果AppleStore类似,几步之外,就是Adidas、Puma、Nike、Zara、UR等品牌的形象体验店。 OPPO的线下门店在全国范围内可以说是遍地开花,如今却花大钱在上海开一个超级旗舰店。而且这还是在互联网品牌小米进一步开设小米之家,荣耀的潮玩店也落地之后,钉科技认为,OPPO“急于”建设超级旗舰店或是从以下三个方面作出的考量。 首先,一线市场或已成发展关键。OPPO是一家注重传统线下渠道的手机厂商,从二三线城市到各级乡镇地区的街头,都能看见OPPO的门店。据钉科技了解,目前OPPO在全国范围内拥有超过25万家的渠道门店,以及超过1万家的专卖店和旗舰店。 在互联网营销模式盛行时,OPPO的线下模式曾一度遭受质疑。但也正是得益于长久以来对线下渠道的深耕与坚持,OPPO这几年异军突起,出货量飞速增长,一跃成为国内前三、全球前五的头部品牌。 但从根本上来说,OPPO这几年抢占的市场很大一部分来源于二三线城市和乡镇地区,而原因就在于OPPO的线下渠道伸得足够宽广以及深远,充分掠夺了那些市场的智能手机红利。 而如今摆在OPPO面前的问题便是,二三线城市尤其是乡镇地区或许已经进入存量市场。一方面,从功能机过渡到智能机的时间段已经过去,难以再次形成大规模的市场增长;另一方面,这部分市场对于价格可能相对敏感,用户换机周期将更长。 因此对于目前的OPPO来说,为避免触碰到量增天花板,进一步扩大市场份额,向一线城市拓展显然是有必要的。而超级旗舰店就是OPPO“农村包围城市”战术具体化的第一步。 其次,需要提升品牌形象和购买号召力。OPPO的线下门店非常庞杂,但店越多并非代表越有气势。有消费者曾表示,在OPPO很多线下店里都能看见挂着的宣传标语横幅,“絮絮叨叨”的导购员,带来的体验并非良好。 传统的OPPO线下门店偏重导购和销售,无论从装修、设计、体验还是与消费者的交互度等方面来说,都很难与OPPO所宣传、期望的潮流时尚的品牌调性相结合。 因此OPPO选择了首先从线下门店的转型入手。这次的超级旗舰店更多的强调体验,除了高端大气上档次的店面设计之外,店内也没有以往的横幅、促销员,甚至连收银台都没有。相比以往,更为自由、舒适,以及放松。 OPPO想打造年轻、时尚、高端的品牌形象,而超级旗舰店就是OPPO品牌、服务与用户沟通的最好媒介,通过这种设计去提升终端形象和品牌感知。 拉抬自身品牌形象,在一定程度上代表着提升产品的购买号召力。而OPPO“急于”这么做的目的就在于如今正处于消费升级和手机内部元器件成本涨价的大趋势下,上探产品定位和产品售价才是顺应潮流。 而且对于OPPO来说,此前投入大量资金在广告、渠道等方面。要想进一步预留较大的利润空间,让产品向更高价位试探显然是必经之路。从这个角度来看,超级旗舰店更像是OPPO给消费者打的一剂“预防针”。 最后,加速向上布局高端市场的关键一环。一直以来,OPPO在市场上抢占的大量份额很大程度归功于中低端机型的不错表现,比如OPPOA57和OPPOR11。 据市调机构Canalys发布的三季度数据显示,单款机型全球出货量第三的为相对比较低端的OPPOA57,出货量为780万台,而OPPO的主力机型R11则为720万台。这说明OPPO的出货量比较依赖其中低端机型。 而且据另一市调机构赛诺数据显示,OPPOR11自六月正式发售以来,创下了连续四个月2500~3000元价位段单品销售冠军的不俗成绩。 事实上,从OPPOR7开始,OPPO每一款R系列产品都是爆款代名词。但是OPPO这一旗舰机型可能由于配置的原因,导致定价高不成低不就。所以在更为高端的市场里,其与华为三星们相比仍有不小差距。 尤其是国内本土作战,华为与OPPO的直接竞争关系愈发加剧。这源于华为去年推出的Nova系列,该系列自成立之初就定位明确,走的是和Ov一样的线下年轻消费市场路线。 nova系列自诞生至今,仅仅过去一年多时间。从第一代nova手机的“试探”,到nova2/Plus的相对成熟,及至最近的nova2s则愈发出色。而在这个过程中,nova系列的出货量已经累积得比较大了。据钉科技了解,在nova2s的发布会上,华为消费者业务手机产品线总裁何刚表示,华为nova系列三代产品累计出货量已经接近2000万台。这个数据可能或多或少让OPPO感到了威胁。 或许更让OPPO不得忽视的是,华为正在向着将nova打造成三千元档的年轻潮流品牌努力。自nova2s正式发售以来,短短十多天,就获得了不错的市场反响。在天猫华为官方旗舰店和华为京东自营旗舰店,nova2s都获得了很高的评价,京东的好评度甚至达到了100%。显然,这对于OPPO最新的旗舰机型R11s来说不是一个好消息。 华为向下推nova抢占Ov的份额,可能前两代nova系列手机无论在颜值、功能、名气等方面相比同时期的Ov都没有过于明显的优势。但经过这一年多的发展,或许已经让Ov感到了些许压力。 因此在这样的情况下,OPPO或许将选择加速向上切高端市场,在不同维度与华为去争夺市场。而相应地,在这个过程中,布局超级旗舰店或是关键一环。

满大街飞的无人机,吸引眼球的3D打印,琳琅满目的手机配件……作为走在世界前沿的科技数码聚集地,这里的确是应有尽有。嗅觉灵敏度高,技术水平又都这么强,华强北的“极客商人”真的是让人惊讶。他们总能在“黑科技”还没风靡之前就卡好位置,抢占市场良机。 “Echo……Siri……balabala” “XX精灵,今天天气怎么样?” “XX同学,给我放几首钢琴曲吧。” 看到这几句话,熟悉这种唤醒场景的人都会露出会心一笑。暑期走到华强北,满眼的“新宠”莫过于看起来高大上的智能音箱。这东西“喧嚣”了几年,但“极客商人”只是在今年初才开始“热捧”,甚至出现了智能音箱“扑面而来”的景象。 那么,他们无往不利的能力在智能音箱上战绩如何? 12月初,在步行街旁的多个数码市场内,懂懂笔记发现那些曾经陈列在柜台上,作为主力产品推荐的智能音箱,却被不少商家放到了靠后的陈列架上,落上尘埃。 “没办法,没牌子不好卖,卖出去也会找回来。”一家数码店的负责人光哥告诉懂懂笔记,前一段时间市场里热推的智能音箱,大多都是有品牌和知名度的,而有问题的便宜货都被“雪藏”起来,大量成为商家积压的库存。 看来,“极客商人”的市场卡位战也并非无往不利。这个IT江湖中的智能音箱市场到底发生了什么?满大街正品与山寨交织的“智能音箱”,究竟是点燃了需求,还是让一个潜在金矿蒙上尘埃? “尝鲜”智能音箱,想要靠廉价抢市场 “大概是一年多以前,一些小档口就开始卖智能音箱了。” 光哥告诉懂懂笔记,他本身经营的是音箱、耳机、VR眼镜之类的数码周边,因为看到了有几个档口开始销售智能音箱,而且销量似乎不错,所以就少量拿点货,放在店里试水。 “因为量少,所以一开始是在同行那里调货的,没事放在店里听听歌。”作为一位资深的音响发烧友,光哥坦言,他一开始对于这种长得像“盒子”的智能音箱并不感冒,因为那种音质绝对无法入耳。唯一能让他感觉到新奇的,就是语音交互,“所以,对它最早的理解,就是加了语音助手的音箱。” 但让他没有想到的是,这种能出声的“盒子”,却为店里带来可观的客流量。因为他的档口是数码城里为数不多规模化展示智能音箱的一家,所以很多年轻人逛数码的时候,都会进到店体验一下。 “可能年轻人比较懂吧,他们除了听歌之外,还会问问天气、转换播放功能。”在顾客的影响下,光哥渐渐也玩出了花样,查路况、问问题、学习外语、定时提醒、语音助手......而他拿的几十台货也在短短几天里卖了个精光。 看到了商机,光哥开始直接从上级经销商和厂家拿货,“有量的话,一台基础版的智能音箱拿货才100,因为是黑科技,所以一开始卖299也是大把人来买。” 智能音箱成了光哥店里的主力产品。他告诉懂懂笔记,那段时间像这样的音箱每天至少可以卖出去20多台,加上部分周边县市的小商家也到店里拿货,每个月光智能音箱的销售额就在20万左右。 “远比VR眼镜这些数码周边好卖多了。”因为很赚钱,所以华强北各大数码城里销售智能音箱的商家越来越多,价格上也渐渐有了竞争,一百多元的产品比比皆是,“随着核心技术越来越成熟,产量越来越大,厂商和经销给出的价格也在降低。” 另一家数码店负责人余亮也告诉懂懂笔记,他是在今年初涉足智能音箱这一领域的,但是没有去做太有名气的那些牌子。这个时期,深圳许多本地硬件厂家的产品相对成熟,价格低廉。采用低端智能芯片的音箱能够做到很低的出厂价,甚至几十块钱就能拿到,所以适合大批量抢占市场。 虽然大家的利润率降低了,但是只要出货量大,还是会有一点儿赚头。在他们看来,本地硬件产品的优势就是你有的我也有,我的还比你便宜很多。这个套路,在很多智能硬件产品上屡试不爽。 “除了国内市场有需求,东南亚客户的采购量也很大。”因为东南亚区域对于智能产品的消费需求也在增加,所以有厂家专门开发出了当地语言功能的智能音箱产品,“其中65%的订单都来自印度客户,所以也有不少本地厂家专门为他们做贴牌产品。” 商业嗅觉敏锐的华强北极客商人,总能抓住技术趋势发展的红利。但在智能家居时代,他们显然只是想借助这个概念,以低价抢占智能音箱市场,并从中大捞一笔。 但这一次,他们中的很多人或许没有赌对。 缺乏“连接”的智能音箱,引来退货潮 智能音箱有望成为智慧家居的一大入口,似乎是业界的共识。因此,众多互联网巨头也都在过去这一年中纷纷出手。华强北的智能音箱厂家,除了要应对区域内同行的竞争之外,还要面对来自互联网巨头的碾压。 “在华强北我们有自己的优势,所以不怕巨头竞争。”光哥表示,无论是互联网巨头,还是深圳本地这些数码制造商,所推出的智能音箱功能基本上大同小异,而且都满足了两个条件,就是智能+服务。 在智能硬件上,华强北大量的智能音箱虽然使用中低端芯片的解决方案,但性能还算稳定,能够胜任大部分“智慧”的功能。在服务上,许多厂商也自行搭建了云服务器,借用了开源App,通过购买成熟的解决方案,满足了用户的日常使用需求,“虽然没有巨头标榜的智慧家庭那么多拓展性,但胜在价格便宜,当时感觉未来大品牌未必能一统天下。” 然而,光哥口中的“未来”,也仅仅只坚持了三个月。今年7月份,几乎在同一时间,市场内包括他在内的众多商家,所销售的同款智能音箱都遭遇了退货潮。而退货的原因,都是因为音箱本该具备的智能服务,在一夜之间就失效了。 “顾客拿回来的音箱,连上网络,不管提什么问题,都会出现服务连接错误。”商家们只是以为云服务器出现问题,于是致电厂家要求尽快修缮。但没想到过了一个星期,除了本地顾客之外,大批周边县市的代理商也开始上门反映这个问题。 无奈之下,光哥和众多销售同款音箱的商家只能再次找到厂家交涉。经过再三追问,厂家才向他们承认,是因为厂里资金链出了问题,用于支撑音箱交互功能的服务器到期后,没有经费续租,被运营商关停了。得到这个结果之,许多商家都傻了眼。 “至于为什么资金链断裂,他们只是用结款不到位的理由打发了我们。”厂方代表向众多分销商承诺会尽快恢复服务,但为了店铺的口碑,许多商家都主动给客户退换了货商品。 显然,这种没有任何交互能力的智能音箱,成了一台中看不中用的“蓝牙音箱”,“我们也只能暂时停卖,等厂家那边的消息。” 此时的余亮,正在暗自庆幸自己没有销售光哥代理的那款产品。谁知就在一周后,他和周围不少门店经销的一款标价159元,采用深圳某迪芯片的智能音箱也开始出现问题。 许多老顾客向余亮反映,音箱在使用的过程中,经常出现断网、重连的现象,有时候一个简单语音指令的处理就耗时近一分钟,使用体验大打折扣。 “问了厂家,结果故障原因却让我很恼火。”他告诉懂懂笔记,这款产品在低端市场上卖得算不错,但使用的用户多了,厂家最开始架设的服务器和带宽都不够用了。之所以出现网络连接中断、重联的现象,是因为同时使用的人太多,有一部分用户被“挤”出去了,“而且厂家直接告诉我,近一段时间没办法解决这个问题。” 最终,在售后服务上投入了大量精力的余亮,决定把出现问题的的产品下架;光哥也没有等到厂家关于恢复云服务的通知。而随着出现此类问题的智能音箱产品越来越多,甚至市场上风闻有不少生产厂家陆续倒闭关门。 这种趋势,似乎形成了多米诺骨牌效应,场内不少档口所销售的智能音箱都成了无售后保修、无网络服务、无后续升级的“三无产品”。 屋漏偏风连阴雨。暑期开始后,国内几大互联网巨头推出的智能音箱价格不断刷新下限,更让充斥华强北的低端“智能音箱”失去了价格优势,大量库存几乎“烂”在商家手机。 余亮对此也很无奈,“花两百多元就能买个大牌货,为什么要花159元买个连不上服务的蓝牙音箱?买家也不傻。” 显然,就智能音箱而言,硬件和品相固然重要,但服务才是其核心价值。一旦没有了相应的智能服务,用户也就失去了购买的理由,所谓智能音箱仅仅就是个摆设而已。 以模仿和价格战打遍市场的“极客商人”,这次失算了。 厂家病入膏肓,商家水深火热 那么,相信很多人都有这样的疑问:本地智能硬件厂家抢占了华强别智能音箱的先机,实现了大量出货,理应赚得盆满钵满,为何就没钱做好语音智能交互服务? “那是因为病入膏肓了。”在深圳福永经营一家中型电器厂的老板刘朝晖,刚刚变卖了厂里的设备,准备结清工人工资关闭生意。 对于刘朝晖来说,押注智能音箱原本是为了“翻盘”,但现在却成了压垮经营的最后一根稻草。 老刘告诉懂懂笔记,这个片区做智能音箱的工厂曾有十多家。包括他在内,几乎所有智能音箱厂家都是“半路出家”。而他是最早,也是依靠代工廉价蓝牙音箱发家致富的,“那几年,内需和出口都很大,所以这一带做小音箱的都赚了。” 但蓝牙设备的种种缺陷,导致了市场需求的下滑,WIFI便携音箱在几年前粉墨登场。“蓝牙的产品面临淘汰,所以有很多厂家很快转型去做WIFI音箱了。”为了抢占红利,老刘还特地注册了自有品牌,并尝试通过电商渠道将自家产品推向市场。 然而,WIFI便携音箱虽然没有了音质损耗,但是成本过高。老刘透露,成熟的蓝牙集成芯片一块仅需几毛钱,而普通带有AirPlay协议的WIFI模块,成本就高达30元,能够实现WIFI网络音乐播放的高端模块,甚至上百。 “投入大、成本高,价格自然也不低。”没有了天时地利人和,WIFI音箱并没有火起来。在投入了大量研发成本之后,老刘负了债,“更可悲的是,去年开始智能音箱火起来了。” 为了挽回之前的损失,老刘和部分厂家一样决定放手一搏。即便“砸锅卖铁”也要转型做智能音箱的贴牌或代工,他们希望通过这一波红利为自己带来新的机会。 “但智能音箱一开始返修率很高,竞争大、利润低,销路只有华强北和部分外贸订单。加上被部分贴牌企业和经销商压着货款,所以厂家生存状况很艰难。”老刘无奈地告诉懂懂笔记,说到云服务,他们这些本地厂家都知道那是智能音箱的卖点,但想要支撑几十万用户同时连接,带宽和空间的成本显然超出了他们的承受范围,“所以,服务只能说有,不能说好。” 员工解散,工厂倒闭。为了不让购买了产品的顾客为难,老刘表示,智能音箱的云服务将延续到2018年12月份。而在这之后,他也就无能为力了。 追风的华强北“极客商人”,精明的深圳中小制造业主,都想在智能家居时代来临的时候抓取一波红利,成就一番事业。 但是当他们用廉价解决方案造出了可以“赚快钱”的智能音箱后,却发现无法承担智能硬件“服务”之重。随着行业巨头入场,大量资金和资源投入在研发、产品和应用场景上,智能音箱领域迅速成为IT和互联网寡头的“练兵场”。 没有了连接,模仿和廉价这把曾在华强北市场无往不利的剑,竟然折了。 “听说,楼里有好几家做智能音箱的创业团队已经跑了,我在想手里这点货要不就当蓝牙音箱,二三十块钱甩了算了。”消息灵通的光哥满脸无奈道。

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